Kotler Brands Going Global Green Book -1
我们感知到了出海企业的六大趋势。
这里面很重要的是:在全球市场上发展壮大,同时要扎根中国,因为我们的人才、文化、制造和工程红利都在中国。我们不能走无根的国际化道路,有根在中国是扎根海外的前提条件,这样才能实现持续发展。
在总结了这些经验框架趋势后,我们为大家提供了一个中国企业国际营销企业的要点:4R+1P。这是一个框架供您参考。
R1
识别潜客:在选定目标国家之后,我们需要完成四项重要工作:识别顾客,即建立市场知识,了解产品的销售情况,以及如何购买价格带。只有如此,我们才能制定有效的战略。
R2
触达顾客:渠道与传播媒介的组合。物理触达包括产品卖得出、销售买得到以及精神触达。内容营销信息能传播给他们,让他们塑造品牌购买标准和品牌认知。
R3
构建关系:无论是你的用户还是海外客户,如经销商终端、零售店,用户指的是使用你产品的人。我们需要构建长期有利可图的顾客、用户与客户之间的关系。
R4
持续盈利:我们需要不断优化品牌和精简运营方式,使企业的盈利变为一个确定性的事物。
中国企业出海核心营销能力的建设至关重要!我们需要具备5大核心能力。下图就是海外营销中心最重要的5个核心职能和能力,各位可以结合自己企业情况进行对标。
我们经常强调企业要学会打造品牌,因为出海就是打造品牌的过程。在《绿皮书》中,我们给大家提供了一些具体的建议。例如,如何超越产品性能指标和功能,进入到价值观、情感、生活方式,构建全方位的信任体系。
大家不要误解,产品指标性能和功能非常重要。如果产品指标不合格、功能不行或缺乏智能化,就无法谈论品牌,甚至无法销售。
毋庸置疑,优质产品是塑造品牌的基础。然而,当我们的供应链类似,技术都是通用性技术,产品相同且功能接近时,消费者该如何选择?在这种情况下,品牌就是选择依据!
完整产品包含功能性价值、经济价值以及解决问题的价值和情感价值。
过去我们的产品仅具备功能价值或经济价值,缺乏情感价值。有些产品仅具备功能价值,缺乏清晰的经济价值。因此,我们打造品牌要全面发展,这样才能创造卓越价值,为客户带来持续兴奋和忠诚,在价值竞争中拔得头筹。
打造品牌非常重要,那么如何打造品牌?这是一个大话题,在本公众号里有一篇文章分享了我们从“美国品牌声誉榜”学到的许多知识。(点击跳转阅读)
特别是那些非常善于制造物理产品的企业家和职业经理人们,如果真正关注如何将物理产品融入生活、决策以及消费者的爱与恨,那么这个产品才能真正发挥作用。
产品是流动的,品牌是相关的且永恒的。
我们可以总结一下:在当前这个新型全球化和数字化时代,成功的国际营销具备以下图中的10个特征。我希望各位朋友能逐条检视、对标、探索和思考这些核心特征,这样你一定会收益颇丰。
最后,我给大家带来一个非常好的机会,那就是我们将再次组织中国企业家深入一线探索、开发国际市场、制定国际市场全新战略!我希望中国有雄心的创始人、CEO、出海企业核心高管以及海外负责人都能加入我们,我们一起同行,去探求和创造中国企业的出海成功之路!这10天的时间回报一定很大。
最终,我们必须坚信:无论经历多少风雨,无论世界格局如何变化,任何人或势力都无法阻止中华民族的伟大复兴。中华民族伟大复兴的一个重要标志就是中国企业走向全球,中国品牌成为全球老百姓热爱、信任、钦佩的品牌,这是我辈义不容辞的使命和机会。
以上,希望与大家共勉,不断携手前行。感谢各位朋友参加《2023-2024科特勒品牌出海绿皮书》发布会!
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